東京(新宿、上野、五反田)を始め、大阪など全国主要都市にてデザイン性の優れたビジネスホテルを展開させていただいております。


ホテルグループについて


ポイント利用規約

宿泊ポイントシステム
宿泊ポイントシステム(以下、「THE HOTEL ポイントシステム」といいます)とは、株式会社ルネッサンス以下「当社」といいます)の運営する「thehotel.co.jp webサイト」の会員(以下、「会員」といいます)が、当社の管理・運営する「THE HOTEL web宿泊予約システム」(以下「予約システム」といいます)を通じて宿泊施設の客室を予約し宿泊した場合に当社が会員に発行するポイントにより、会員が宿泊施設を割引料金で利用できるサービスシステムの総称をいいます。
THE HOTEL ポイントシステム参加資格
1.
個人会員は、THE HOTEL ポイントシステム参加資格を有します。
2.
法人会員は、THE HOTEL ポイントシステム参加対象外となります。
会員へのポイントの発行
1.
当社は予約システムを通じて客室を予約した会員に対して、当該会員が予約に従った宿泊を実際に行った際、当該宿泊を当社で確認した上で、次条に定めるポイント発行対象金額の5%に相当するポイントを発行します。発行したポイントはTHE HOTEL ポイントシステムにおいて、1ポイントあたり1円相当の価値を有します。
2.
複数の会員が1つのグループとして予約を行った場合は、予約システム上で予約を行った代表者1人に対してポイントを発行します。
ポイント発行対象金額の定義
ポイント発行対象金額は会員が予約システムを通して宿泊施設の客室を予約した際に、予約時点で確定している宿泊料金等を指すものとし、下記(1)に定めるものはポイント発行対象金額外とします。なお、会員がポイントを行使して割引宿泊を行った場合、ポイント行使額はポイント発行対象金額外とします。
1.
会員が予約システムを通さずに予約および申込みを行ったオプショナル・食事等の追加料金
会員のポイント行使
1.
ポイントの行使は、100ポイントを1単位とし、ポイント行使対象金額に相当するポイントに100未満の端数が生じた場合は、当該100未満の端数を引いた数をポイント行使の上限とします。会員は所持するポイントの合計が100ポイントに満たない場合はポイントを行使できません。
ポイント行使対象金額の定義
ポイント行使対象金額は会員が予約システムを通して宿泊施設の客室を予約した際に、予約時点で確定している宿泊料金等を指すものとし、下記(1)および(2)に定めるものはポイント行使対象金額外とします。
1.
会員が予約システムを通さずに予約および申込みを行ったオプショナル・食事等の追加料金
2.
宿予約システムに金額が包括表示されていない税金・サービス料金等
獲得ポイントの行使および喪失
1.
会員が行使したポイントは、会員が獲得したポイント(以下「獲得ポイント」といいます)から減算されます。
2.
獲得ポイントは、獲得日の月末から数えて1年を経過するまでに行使しなかった場合、その効力を失います。獲得ポイントの行使および効力喪失によるポイントの消化は、ポイント獲得時期の古い順にされることとします。
3.
会員が本規約の他当社が提供するthehotel.co.jpに関して提供するサービスに関する規約に違反する行為を行ったことにより当社の判断でthehotel.co.jp IDの登録を削除された場合、もしくは自らthehotel.co.jp IDの登録削除の手続きをした場合には、当該会員は会員資格を喪失し、同時に過去の獲得ポイントのすべてを喪失します。
権利の譲渡
1.
会員は獲得ポイントを第三者に譲渡・相続できません。
2.
会員は獲得ポイントを金品に交換することができません。
会員の個人情報の管理
1.
当社は、別途定める「thehotel.co.jp 個人情報保護方針」に従って、会員の個人情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意します。
thehotel.co.jp 個人情報保護方針はこちら
規約の変更
1.
当社は本規約もしくはTHE HOTEL ポイントシステムについて変更を行う場合には、変更内容・条件等(以下「変更条件」といいます)の適用開始日の2週間前までに、予約システム画面上で表示するものとします。2週間表示した時点で、すべての利用者が承諾したものとみなします。ただし、第三者に不利益が生じる恐れがある場合など、本規約の想定するケースを超える場合であって、即時の対応が必要と当社が判断した場合には、上記の期間を待たずに本利用規約を変更することができることとし、変更内容をthehotel.co.jp上に表示後直ちにすべての利用者が承諾したものとみなします。
2.
前項の変更条件の予約シテム画面上での表示後、会員が予約システムを利用した場合には、当社は、会員が当該本規約もしくはTHE HOTEL ポイントシステムの変更を承諾したものとみなします。
3.
会員が当該変更に承諾しないときは、当該会員はTHE HOTEL ポイントシステムを退会したものとみなすものとし、同時に当該会員の獲得ポイントは喪失するものとします。
THE HOTEL ポイントシステムの変更・中断・終了
1.
当社は、会員への事前の通知なくして、THE HOTEL ポイントシステムの内容の変更または一時的な中断を行うことができ、会員はこれを承諾するものとします。
2.
当社は1ヶ月前までに会員に通知することにより、THE HOTEL ポイントシステムの提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。THE HOTEL ポイントシステム終了の日からポイントの発行は中止となります。ただし、会員は当該終了の通知後3ヶ月間は終了日以前に獲得したポイントを行使できるものとします。
3.
THE HOTEL ポイントシステム変更・中断・終了に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社の責任
1.
当社は、THE HOTEL ポイントシステムの利用または利用不能から生じる一切の損害(精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む不利益)に関して当社に故意・過失がない限り責任を負わないものとします。また、当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
2.
当社は、会員がTHE HOTEL ポイントシステムを利用して、宿泊施設を利用した場合に、会員と宿泊施設等の第三者との間に生じたトラブルについては一切責任を負わないものとします。
3.
当社は宿泊代金のお支払いに関して領収書を発行しておりますが、ポイント行使分につきましては発行しないものとします。
準拠法及び管轄
THE HOTEL ポイントシステムおよび本規約の準拠法は、日本法とし、THE HOTEL ポイントシステムおよび本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審専属合意管轄裁判所とします。


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